分成4个,即6,8,8,28元。不过一块58元的生日蛋糕连上盒子,成本只有10元左右。现在有两个问题需要解决,没有一种方法可以很好地锁定顾客
这个案例的主要内容是客户获取策略和客户成交策略。在永州,一家名叫“甜美小屋”的老牌蛋糕店,在过去的几年里非常火爆,但随着竞争对手如雨后春笋般地出现,如今的生意却惨遭惨败。
上司非常着急,一次偶然的机会,老板走进了免费赢利的课堂,发生了翻天覆地的变化。让我们看看他会怎么做。和其他商店一样,这个商店也是利润最多的一家。
分成4个,即6,8,8,28元。不过一块58元的生日蛋糕连上盒子,成本只有10元左右。现在有两个问题需要解决。
一是平时进店率不高,二是没有一种方法可以很好地锁定顾客。之后,经过一段时间的研究,老板有针对性地设计出了这套组合拳。
挑一个价钱是3元,卖个价钱是18元。一种形状为金龟子的休闲小蛋糕,被包装成一张价值18元的贺卡。
接着分别送去一家美发店、一家生活超市和一家平时很受欢迎的小吃店。头一次送他们回家,就有十张礼品卡免费送他们回工位。
客户拿着礼品券到店里取蛋糕时,拿出一张早已做过手脚的签到簿,说您今天是我们合作单位推荐来的客户。
除此蛋糕免费赠送外,您还可在本店享受一项特别优惠。如果您在店内充值3元成为本店会员,那么您这3元可以比在店内充值后的30元多用。
今后凡在本店订购生日蛋糕,均可获十元奖励。与此同时,我们也会根据客户的性别和年龄,有针对性地送上价值28元的精美生日礼品。
与此同时,你今后到本店消费,也可享受会员优惠。
您的眼睛今天才有这样的机会。本商店已是当地老字号,无论在口味、卫生等方面都受到不少老顾客的好评。你知道吗,在你之前已经有那么多非常灵验的客户,现在已经充斥着国家。
没有圆圈,您看您今天要不要也争取这个机会充值成为我们的会员,充值完后送一张名片告诉他说有需要的时候可以提前订购或者送货上门。
然后在三个方面进行测试,小吃店来的顾客转化率最高,最后在剩下的那些礼品卡上的收款日挡上填写收款日。
这个想法是为了让顾客在某一天集中来领取,从而能够引发该店的人气,并起到羊群效应。最终活动当天有304名顾客前来领取。
有278名用户充值成为会员。与此同时,该公司除了为客户开充值卡外,还额外获得了5000多元的业绩,比平常增加了近5倍。
当你计划这样的推广计划时,你需要明确一些。首先,你必须清楚你要花多少钱才能获得成功。其次,你要设计一个引流产品,然后。
并对引流产品价值进行塑造。三是与谁关联的商家?你对合作有什么主张?四是吸引顾客来之后如何成交。
怎样锁定它们,怎样让它们持续消费?
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