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  • 客服类网络安全防范知识,网络客服必备的专业知识

    网络安全防范 如何防范网络安全问题防范网络病毒。配置防火墙。采用入侵检测系统。web、emaibbs的安全监测系统。漏洞扫描系统。ip用问题的解决。利用网络维护子网系统安全。提高网络工作人员的素质,强化网络安全责任。采用强力的密码。 网络安全防范知识内容有使用强密码、保持软件和操作系统更新、安装杀毒软件、使用防火墙、谨慎使用公共Wi-Fi。使用强密码 使用包…

    2024年5月13日
    3800
  • 微信多客服java,微信多客服手机版

    微信公众平台多客服功能详细使用教程 首先,登录微信公众平台,在“添加功能插件”处添加“客服功能”。客服功能是公众号基础功能,开通微信认证的任何微信号,无论服务号还是订阅号都可以开通此项功能。开通后,需要添加客服人员,一共可以添加100个。 首先像平时一样登录自己的公众平台,刚开始的时候你是不会发现这个功能的,但是你可以点击添加功能插件 点击之后找到多客服这个…

    2024年5月10日
    3200
  • 网上卖闲置用品,被虚假客服骗走13.3万元

    新手卖家添加冒牌客服被骗13万:开通权限保证金、假一赔三保证金、解除冻结保证金;诈骗赃款直接充值买了虚拟道具;警方全链条侦破 总涉案超百万元 近期,重庆渝中警方在“净网2020”专项行动中,成功破获一起涉嫌冒充网购买家和客服人员实施诈骗,再通过大型网络直播平台进行洗钱的新型网络诈骗案件,一举抓获包括幕后“金主”在内的5名犯罪嫌疑人。 警方在该案侦办中,通过多…

    2024年5月7日
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  • 冒充客服、快递人员主动来办理退款、理赔手续

    如遇“客服”主动来电,要求办理“退款”“理赔”等手续,一定要通过官方途径多方核实,不轻信陌生来电和信息,不透露个人信息,不点链接不扫码不转账 “我是××客服,您购买的商品有质量问题,我们将对您进行赔付”、“我是××快递员工,您购买的商品在运输途中破损,我们将对您进行赔付”。如果接到电话或短信有人这么说,请注意,这是典型的电信诈骗!!! 近期,兰州市反电信网络…

    2024年5月7日 用户投稿
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  • 接到“京东客服”要求注销学生贷的电话,被骗3000元

    “您好,我是京东客服,你是XXX,毕业于XX大学吗?是这样的,现在国家要求注销学生贷。借款3000元;整理了下此类诈骗的基本套路;诈骗手段 近日,常熟的小陈(化名)来到高新园所报警称自己接到了“京东客服”主动帮其注销学生贷账号的电话结果被骗了3000元 当天下午小陈接到了一个陌生电话 “您好,我是京东客服,你是XXX,毕业于XX大学吗?是这样的,现在国家要求…

    2024年5月7日
    5600
  • 冒充火币网客服实施诈骗的真相,老师授课,直播喊单

    微信群里“老师”喊的“单”包括“回血单”和“杀单”,“回血单”是让客户赚钱,“杀单”是让客户亏钱。经过一个大杀单后,客户基本上就亏损殆尽 三名被告人郭某、吴某壕、吴某洪被判有期徒刑三年至十四年不等,最高被判罚款二十万。 虽然噱头是新的,但诈骗过程换汤不换药。 记者了解到,在查案过程中,公安机关在被告人郭某等人的手机中,发现了诸如《电销话术》《微信沟通话术》《…

    2024年5月7日 用户投稿
    4700
  • 共享单车忘记锁车,找到假客服被骗四千多元

    车子已经被别人骑走了,并且还在不停地计时产生费用。这下董先生心慌了,想联系客服处理,您好,请您提供下注册手机号,我帮您确认下账号信息 近日,市民董先生骑着一辆共享单车去买菜,到了市场门口,停下车就直接走了。直到买完菜再次打开APP,董先生才发现自己忘了锁车。 然而,车子已经被别人骑走了,并且还在不停地计时产生费用。这下董先生心慌了,想联系客服处理。 他火速打…

    2024年5月7日 用户投稿
    5000
  • 在网站的目标页面放置客服代码,促进转化

    客服代码的确能够促进转化。就算是没有促进转化,也能收集到用户的反馈信息。销售中最无赖的事情莫过于无法猜透客户的心思。客服代码能解决这个问题 对于网站是否提供客服代码是一个比较争议的问题。做过GOOGEL推广和百度推广的人士都知道,客服代码的确能够促进转化。就算是没有促进转化,也能在某种程度上收集到用户的反馈信息。销售中最无赖的事情莫过于无法猜透客户的心思。客…

    2024年5月5日
    3900
  • 做一天客服,在和他们的沟通中能够发现很多问题

    我经常会做一天的客服,和他们沟通中能发现很多问题,同时也能解决工作中一些困惑。客服能让你知道用户需要什么,用户对产品是什么反应,这才是根本 虽然不是做电商的,但我们也有客服QQ。作用是解疑答惑、合作洽谈、反馈建议等。我一直很重视客服QQ,它是我们与最直接、最便捷的沟通方式。用户会告诉我们,哪好用,哪不好用,他们需要什么。这些信息都不是我们自己能意淫出来的。在…

    2024年5月3日
    4200
  • 成功的客服就是:你要带着消费者转

    满意的成交都是在聊天中进行的,要么消费者带着你转,要么你领着消费者转,一个客服要做的是放大自身服务和产品的好处,让客户明确自己的需求 互联网营销什么最难?90%的人都会讲成交。然而关于成交,一个客服的角色相当重要,当你想方设法带来流量和资询的时候能否成交除了销售文案的明细与客户看到的好处那就是客服的作用。 一个好的客服给你带来的不只是成交,更是客户…

    2024年5月2日
    5200
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