梅州的一个地方性面食,除非是当地人认可,外地人很少听说,可他开在其他省份的一个三线城市,营业额能做到3000往上,月纯利5万多
小餐饮店月赚5万多
毋庸置疑,就目前的情况,没有多少餐厅在赚钱,尤其是一些专攻堂食的大店,更是亏得老板眼睛发绿。虽然说小店好一点,费用小,多少有点营业额就保本,但是真正赚钱的也是屈指可数。
有一个创业小伙,两夫妇投资了一个面馆,纵使现在市场这么不好,每天还能稳赚1500元往上,他到底是怎么做的呢?
其实,面馆老板的选品并不被同行认可,腌面,是梅州的一个地方性面食,除非是当地人认可,外地人很少听说,可他开在其他省份的一个三线城市,营业额能做到3000往上,月纯利5万多,着实让许多餐饮小老板羡慕。
因为面馆有弊端
面馆老板知道自己选择的产品不能普罗大众,但是没办法,他自身只擅长做客家的腌面,而且手头资金不充裕,选址很偏,人流少之又少。正是这些原因,才促使他从开店伊始,就特别重视客户的维护。
刚开始时,每天只能做几百元,而且大都是抱着尝鲜的态度。创业小伙请了一个下面师傅,爱人在厨房打杂,他就专在外面招待客人。他虽然不善言辞,但态度诚恳,兜里备着香烟,吧台备着饮料,男士让香烟,女士送饮料,强迫着自己多和客人交流。别看他这种蹩脚的维护方式,不少客户对他诚恳的态度很是认可。好吧,那就加个微信吧!你看,从开业之初,他就明白店铺的短板,只有靠这种方式才能维护好客户,才能留住老客户。
有了微信,创业小伙绝对不放过机会,到晚上一定会给客人发条微信。起初客人少,几乎每个客人的吃面情景都能回忆起来,他就根据回忆定制化地给客人发微信,“哎呀,今天给您煮面下少了一点,汤有点多,下次来,小弟一定给您多加点面。”“X哥,非常抱歉,原来您不喜欢吃葱花,下单时,我应该问一下,这是我的失误,不过,这一次之后我算是记住了。”诸如此类的信息,他不知道发了多少条。你还别说,这些家常的,有点啰嗦的信息,特别有效,不少客户都会回复,而且会多次前去捧场。
微信成了拉客利器
采用这样的办法,前半年时间他的微信好友都有上千个了,上千个客户微信,这可不是个小数目,因为每个客户都是他精心维护过,问候过的,付出了不少的精力呀。
单单问候还不行,每天他的朋友圈都是早上买菜,自己熬汤,手工擀面,寻找新鲜鱼头之类的信息。九张
1、微信可以成为餐饮小店的营收利器,抓住客户,发展成老顾客,形成复购。
2、微信加好友有方法,家常接地气,不造作,成本又不高,而且很多人愿意接受。
3、微信维护方法,定制化交流,让客人感觉贴心,将客人变成朋友。
4、微信圈营销,每天发生活气息浓的朋友圈,还能有效地宣传自己店铺,暗示客人进店消费。
5、微信营收裂变,客户多了,增加家乡特产销售,而且还设立定制私房菜,是一个小店有了更多的营收想象空间。
当然了,我相信利用微信还有很多模式可操作,比如说建群,设立公众号,微商城,等等,就目前刚刚注意到微信这个利器而言,借鉴他的操作办法,也能把自己实体店的生意提升一大截。
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