教训二:没有控制好广告ACOS;教训三:盲目自信备库存;教训四:没有想过亚马逊是个江湖,老卖家竞争对手一直在观察着我们的LISTING
今天给大家分享一下我的第一次创业,亚马逊的创业故事,希望大家可以从中吸取有用的教训。
大家都听说亚马逊很赚钱,都奋不顾身冲进亚马逊做跨境电商,从2014年至2017年,我外贸同事家里做亚马逊跨境电商生意,从2个人,(同事家以前是做2010年开始EBAY,2万起步),做到了17年办公室1幢楼,公司整体销售额过亿。
在2017年底刚创业时,我也一样,毫不犹豫地在众多的跨境平台里选择了亚马逊。其实,当时最熟悉的平台是阿里巴巴国际站,对C端平台操作并不熟悉。由于我的家人,同事和朋友是看着我从一个小小的外贸业务员一路晋升到外贸经理,他们对我是非常信任,也觉得非常靠谱,而大家都是非常看好这个市场。所以我当时提出来做亚马逊,大家都是非常支持我,还有很多人说要投钱给我,有人要投100万,几十万元,但我都一一拒绝了。
教训一:选品时没经验,没有考虑到利润率,盲目选排行榜上的爆品,埋下了一个坑。
我们7月份下来的亚马逊美国站,当时选品也不知道怎样选,我熟悉供应链接是汽配压铸半成品,大件手机编织篮子的,再三考虑觉得不合适。刚好有一个朋友一直在广州一家亚马逊大卖公司里做亚马逊汽配灯具,他和我们说现在led串灯非常火,肯定会爆。当时我也上排行榜和google等地方调查了一下数据,的确是个非常火爆的产品,就是一上线就会自带流量的那种。我马上选了5款产品做fba。自己拍照,修没有控制好广告ACOS
8月份产品到了美国,果然,我们很快出订单了,当时好开心,感觉马上爆富了。我们5条listing,每个都出订单,每天从2单-10单-20单-30单,销量一直上升。当然,广告成本也一直在上升,acos 35-85%, 但我们2个合伙人都沉浸在销量的喜悦当中,总觉得有了销量总能把钱赚回来。没有意识到风险,也没有意识到广告成本已经吸干了我们的利润。
教训三:盲目自信备库存
第四季旺季马上到来,后台数据显示备货的数量翻了4倍增长。我们马上开始安排补货,补货量按平时销量4倍来备。11月,我们在亚马逊美国仓库压了二三十万的货,其中主链接备了二十万元。
教训四:没有想过亚马逊是个江湖,老卖家竞争对手一直在观察着我们的LISTING.千万不要选热销类目,小小卖家最好每天出20-30单,多几条链接,默默地赚钱就好了。
接下来开始失控,由于我们的排名越来越高,也是在热销LED灯串类目,引起了竞争对手的注意。我一直从事外贸工作,人比较直爽,没有想过亚马逊是个江湖,中大卖都是在为保持排名和自己利益总不想太多人分他们的蛋糕。在黑五前2-3周,有2-3个客户进到我们店里购买2-3次十几或几十只产品,我也不在意,突然黑五前三四天,他们全部退货了,一下导致我们退货率超过8%,接着还有差评,亚马逊直接下架了我们的主要LISTING整改。整改花2-3天,我们错了过黑五。重复的步骤又上演一次,圣诞节前,链接又下架了1次整改一次。在圣诞节前后,链接只要掉一天排名就会不一样,我们疯狂花钱打广告拉升销量和排名,最后只卖掉了约60%的货,还有40%压在FBA。
教训五:做亚马逊一定要考虑利润,利润,利润
最后年底一盘算,广告费,仓储费,年底头程运费高了,加上有时补货走空运等各种费用加起来,我们每卖出一只灯,就要亏本10-15%,卖得越多,亏的越多。因为亚马逊FBA是一个重资本的投资,海上的货,空中的货,FBA的货,没有专业会计师加上是小团队很容易会忽略这些问题,卖得很HIGH,到头来是贴钱给姐夫打工。
做亚马逊,如果是小白进场,95%是亏本的,如果你手上有十几万,真不建议你做亚马逊。你必须有足够的经常实力支撑,捱过前3年,后面就赚钱了。因为以前是外贸经理,经常代表公司去学习,参加研讨会,记得当时去参加一个年度会议,有个大卖分享他是如何做好亚马逊的,他本来有做阿里巴巴国际站,国内天猫和京东。后面看中亚马逊,决定大力投资做亚马逊,做亚马逊前3年烧了3000万,前三年都是亏本,他一直在坚持,拿其他平台赚到的钱注入亚马逊,到了第三年,赚回3000万还翻翻。
小白小卖家为什么95%会亏本?
一个0基础的小白卖家,从选品和上架学习就二三个月,广告也是要长期学习且不定期更改,做了半年至一年才是达到平台基础水平,再到积累测评资源,学习如何将资金运营最大化,怎样减少库存,怎样做促销活动有效果,没有一二年的积累,你很难达到一定的高度。你经验不足很容易踩上各种坑你完全不知道,加上你资金不足,也很容易出现资金断裂,所以这就是小白卖家进场95%亏本的原因。
大家可以从中吸引有用的教训,有空会给大家分享几期身边做亚马逊成功和失败的真实故事。
图片是我参加亚马逊创业培训的大合照,能看出哪个是我?哈哈。
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