工信部发布2017年Q3手机问题App名单;工信部重申:不得限制老用户选择套餐,不得虚假宣传;网络餐饮管理办法发布:外卖商户需有实体店
2017.11.11-11.17
1、工信部发布2017年Q3手机问题App名单
11月15日,工信部发布了2017年第三季度电信服务有关情况通告。工信部表示,今年第三季度工业和信息化部对55家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件31款,涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他应用软件等问题。工信部对三家基础电信企业和72家增值电信企业180项业务进行抽查,发现6项增值业务存在问题,涉及业务内容更新不及时、业务无法使用等,已督促整改。
近日,全国各地多名消费者投诉在亚马逊网购之后,不法分子利用网站多处漏洞,如隐藏用户订单、异地登录无提醒等登录网站个人账户植入钓鱼网站,然后再冒充亚马逊客服以订单异常等要求为客户退款,实则通过网上银?转账、开通小额贷款等方式套取支付验证码等方式诈骗用户。如今,由42名消费者组成的维权团队,向亚马逊提起司法诉讼。11月13日,该诉讼案在北京开庭,代理律师表示,根据《合同法》、《消费者权益保护法》,亚马逊应当就42人的损害后果承担相应法律责任。
小盟观点:任何时候接到网购退款等陌生电话,不要顺着对方的引导操作,应该自己主动回拨官方客服电话进行核实。
3、食药监:食品保健品欺诈和虚假宣传整治再加码
假神医“刘洪斌”掀起的保健品广告打假风暴仍在继续。11月13日,国家食品药品监督管理总局发布《食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治工作实施方案》。这也是今年7月初针对食品、保健食品欺诈和虚假宣传的专项整治启动以来,相关部门第三次发布相关文件。进一步明确专项行动的整治重点,细化整治措施,将整治重点锁定网络平台,重点抽检假宣传或非法声称功效产品。
4、工信部重申:不得限制老用户选择套餐,不得虚假宣传
11月15日,工信部发布《关于电信服务质量的通告(2017年第4号)》,公布了三季度三大运营商的投诉情况,并对用户投诉较多的问题进行了重申。工信部表示,三大运营商要高度重视近期用户集中反映的部分资费套餐限制老用户选择问题,严格执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》等文件,不得推出限制老用户选择的资费方案。各企业在进行年底促销时,不得虚假宣传、夸大宣传,不得模糊或淡化限制性条件,不得恶意贬低竞争对手。
5、网络餐饮管理办法发布:外卖商户需有实体店
据国家食品药品监督管理总局消息,为加强网络餐饮服务食品安全监督管理,规范网络餐饮服务经营行为,保证餐饮食品安全,保障公众身体健康,食品药品监管总局局务会议审议通过了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,将于2018年1月1日起施行。《办法》要求,入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证,同时,网络餐饮服务第三方平台提供者应当在通信主管部门批准后30个工作日内,向所在地省级食品药品监督管理部门备案。
6、双11新趋势:促销短信超过诈骗短信
双11促销短信严重影响日常生活,但大部分无法退订拒绝,背后还隐藏着营销群发产业链,有软件商专门售卖营销群发系统,可根据网店、保险业行业等客户需求进行定制,商家只需简单注册就可群发。《广告法》第四十三条就明确规定:任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得以电子信息方式向其发送广告。促销短信还引发了公众对信息泄露、网络诈骗的普遍担忧,很多促销短信还会借双十一之机伪装成诈骗短信诱使消费者上当受骗。
7、谷歌:网络钓鱼威胁要比数据泄露大得多
近日,谷歌公布了对长达一年的Gmail账户劫持调查的结果,该调查发现,网络钓鱼对用户的风险要比数据泄露的风险要大得多,因为他们收集了更多的信息。如今数据泄露事件频发,如果在多个网上账户上使用相同的用户名和密码,那么账户很容易被撞库。但网络钓鱼的受害者可能被劫持的机率比数据泄露的受害者高10倍,并且会暴露地理位置、秘密问题、电话号码和设备标识符等等更多的个人信息。
小盟观点:网络钓鱼的手段很多,除了邮件,短信、陌生链接、二维码、WiFi等都可能被钓鱼,网友需要随时保持警惕,谨慎访问陌生网页。
8、越南安全公司用面具成功解锁iPhone X
日前,一家名为Bkav的越南安全公司制作的一个面具成功骗过了iPhone X的面容ID。据介绍,面具面部使用3D打印框架,鼻子由硅胶制作,眼睛使用2D照片,经过特殊处理后使面部更真实。因此,Bkav认为iPhone X的面容ID并不像苹果宣称的那样安全。对于普通用户来说,要考虑到制作这样一个复杂的面具代价和成本都太高,并且还需要设法获得用户的面部3D数据和精细图像,最后还需要得到用户的iPhone X进行解锁测试。因此对用户暂不会构成太大的威胁。
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