因此，用户去京东客户服务中心投诉，但最终客户服务中心坚持商家“寄错商品”，要求其退货退款。掩盖并纵容那些公开销售假冒产品的商家
在618高潮的那一刻，消费者疯狂地花钱，平台的订单猛增。消费者对各种平台的投诉也在激增，投诉的内容也各不相同。
例如，不久前，一个匿名的网民向京东投诉，称他们在京东购买的衣服都是巷前的品牌，但实际收到的商品是从其他品牌那里买来的，还由天猫旗舰店发行。
从京东商城购买的产品是从天猫旗舰店寄出的，它们还是不同的品牌？从其他平台进行的这种商品转售已经属于欺诈性消费者类别。京东如此庞大的平台都能做出这种事？真是令人难以置信。
因此，用户去京东客户服务中心投诉，但最终客户服务中心坚持商家“寄错商品”，要求其退货退款。掩盖并纵容那些公开销售假冒产品的商家，实际上并没有为迷惑的消费者提供安慰和补偿。
京东商家以较高的价格接收到用户的订单，转过来以较低的价格从淘宝下订单，淘宝的商家直接向用户发货，因此空手套白狼成功地赢得了“中间商”的差价。
宣称自己“正道成功”的京东已经跌到要让竞争对手买东西转售以改变现状的地步，这真令人恶心。损害企业声誉是一回事。失去消费者的信任是最没有价值的。这样的京东与其竞争对手相比如何？以后就靠转卖对手的产品赚中间商差价为生吗？
对此大家怎么看呢？
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