第一、产品的自身包装:获得推荐曝光的三个要素,获得用户对产生购买的两个要素;第二、店铺的活跃度;第三、提升店铺权重的两个主要指标
闲鱼店铺的权重是什么呢?首先给各位普及一下
店铺权重是闲鱼综合排名的打分机制或者说是一套打分的系统
得分的高低直接决定了权重的高低,权重的高低决定了搜索宝贝排名的高低
所以闲鱼店铺也是分为三六九等
相比之下一个权重高的店铺比其他几个甚至十几个效果还要好
因为权重高的店铺可能随便发布一个产品被搜索就能排名靠前
而店铺权重低很难有排名甚至很难被搜索展示出来
如果发现店铺运营起来很困难卖不出货
不防打开闲鱼在搜索框输入产品关键词(搜索店铺里面有的商品)
这时候会展现出很多的同款产品
在这些产品有你的店铺产品那就代表权重还是可以
如果搜索后不能被展示那么店铺这个单品就没什么权重
或者排名在后面就说明店铺的权重比较低
想要增加店铺的权重需要做哪些细节优化呢?
第一、产品的自身包装
1.获得推荐曝光的三个要素
获得曝光最基础的内容就是产品的标题、产品首需要将产品颜色、使用场景、功能介绍、尺寸、规格及价格表达清楚,产品有多个规格则需要一一对应并带有实物
两个主要指标分别是:曝光支付率、动销率
曝光支付率=支付的笔数 / 曝光量
举例:A、B两个店铺中A店铺曝光100成交了1单,曝光支付率就是1%。但是B店铺曝光只有20也成交了1单,那么B店铺的曝光支付率就比A店铺的要高
动销率=有销量的宝贝 / 所有在线销售的宝贝
举例:A、B两个店铺中A店铺上架50个宝贝,出单的宝贝有10个,动销率就是20%而B店铺同样上架50个宝贝,出单的宝贝有30个,B店铺的动销率就是60%,B店铺的动销率比A店铺要高,那就意味着B店铺会得到比A店铺更多的推荐曝光量
每天都坚持上新,删除3天以前发布的没有曝光和销量的宝贝,其目的就是为了提高店铺宝贝的动销率
记住一条:闲鱼的曝光只能做一个参考,提高店铺的曝光支付率,做出更多的订单才是首要问题
第四:提升店铺权重的4个辅助指标
辅助指标包括:店铺信息完整度、芝麻信用分、退款率、好评率
店铺信息完整度:若相同的两个产品来自于两个不同的店铺,若其中一个店铺资料很完整而另一个资料都不完整,那大部分情况客户会去资料完整的店铺下单
芝麻信用分:做闲鱼店铺信用分当然是越高越好的,如果没有也要找650分左右的身份去做,这样店铺做起来就快速一些(如果没有700分以上一边开店一边提升信用分等级)
退款率:店铺的曝光支付率和动销率很高但店铺的商品退款率、纠纷率太高。特别是动不动就上闲鱼小法庭,短期内退货退款很多笔订单给客户的体验很差,那么闲鱼也会给店铺权重降低,曝光量也会随之降低
反之,高动销、高曝光、支付率、无退款、无纠纷、好评多的店铺权重也会越来越高,推荐量也随之升高
总结:闲鱼虽然不需要花钱做推广和开店保证金,但是店铺如果能给用户提供很好的购物体验,那么就是间接地帮平台留住了用户。所以开店铺做运营就一定要有能力给客户提供良好的购物体验,平台就会给店铺更多的流量。反之体验差、纠纷多的店铺则会被闲鱼所抛弃
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