封闭式沟通：如果我们与别人聊天不征求对方意见，总是以自己为中心式沟通；开放型沟通：能够从对方的角度出发，换位思考，尊重对方的感受去建立沟通
作者：十点十分
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我在朋友圈经常看见有人晒各种励志的段子，比如：这个社会不要说你不学习，学习慢了，都被社会淘汰！
我想和各位分享，我们学习什么，怎么学呢？
人之所以困扰，十之八九就是我们的人际关系，而良好的人际关系与我们平日沟通有着密切关系。
我简单说，沟通就是说话聊天，对方和我们沟通时，对方是否与我们愿意沟通，
对方是否感觉与我们沟通舒服，是否愉快？
学习沟通是我们每个人必修课。我以前写过关于闲聊天和聊闲天不是一回事，
沟通最高任务是以下三点
1.我是谁，
2.我是做什么的，
3.让对方永远记住我是做什么，
良好的沟通能让你做任何事快速与对方建立关系。
封闭式沟通
如果我们与别人聊天不征求对方意见，总是以自己为中心式沟通，
只考虑自己好受，不考虑别人感受，把自己高兴建立在别人痛苦之上，这样沟通就是通往死亡之路。
有个病人找医生看病，医生诊断完以后，就给他说这个病因及治疗方案，
这个病人立马对医生说，我上网查询不像你说的，医生听了很显然不高兴了，
所以说，我们不能拿自己业余和人家专业做比较，很显然得不到对方的肯定。
开放型沟通
这类型沟通是站在对方角度考虑问题，
能够从对方的角度出发，换位思考，尊重对方的感受去建立沟通，
好的开放型沟通从以下4点入手：
1.倾听 倾听就是全力以赴去听，给对方感觉被重视，一个好的领导打造亲和力最好的方法就是倾听员工心声。
2.回应.能把对方的提出问题都能用对方接受的方式去做回答，而不是打压式沟通。
3.赞美.赞美不是拍马屁，赞美要具体赞美。最好的方式就是三明法则即赞美—重点突出—在赞美。
4.建立信任.未来与任何人交往首先应该建立被信任。
有一个做营销的小伙子，业绩非常出色，我问他是怎么做到了，见客户说什么，
他说，很多很多业务员第一次与客户就要卖东西给对方，而我第一次见客户沟通要做的事建立信任关系，
你看，这就是沟通的区别。
英国女王曾经这样评价她的两位首相：
你与第一个首相沟通后，你会觉得他是这个世界上最重要的人，
你与第二首相沟通后，他会让你觉得你是这个世界上最重要的人。
一个良好的沟通后，你能让别人想到的你的时候就像小太阳一样，不断照亮激励鼓舞别人。
经常有人问我：天天写作到底有什么用啊？其实，写作带给我的价值真的很多。
写作可以倒逼我的成长、可以放大我的能力、可以让我在职场中更加出彩、可以理清我的思维……
当然，最直接的效果是变现、赚钱。
老铁们，其实沟通就是说别人爱听的话，
没事时，好好琢磨琢磨有没有道理！
好了，今儿差不多了，我要去扫街，
与君共勉，一起成长改变！
今天一定有好事发生！
关注我，创造更大的价值。
十点十分执笔于壬寅年夏中
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