零售业的客户粘性很差,3个方法教你获取流量

及时满足及时享受:比如买一送一,买三送二,购买商品产生积分,积分换取商品等;帮助客户克服恐惧:每个人都害怕恐惧的事件降临;卖你的优势

对一个企业来说,拥有源源不断的客户,是一家企业的命脉,是一家企业生存的时长的保证。

任何一家企业,交易减弱,都会影响企业的未来业绩。因为交易是一个个客户制造的。

但是客户是大范围活动的,特别是对于零售业来说,客户今天选择了你家的商品,明天有可能又到别家下订单了。

所以说,零售业的客户粘性很差。

在当下,零售业竞争这么激烈,应该如何获取流量,增加客户量,促进长期交易。

这就要研究人性了,做生意争取流量,需要从获得人心这个维度去展开。

毕竟获得人心,方可获得交易,产生触发。

获取流量,可以从以下三点出发去考虑。

1,及时满足及时享受

人们常常利用这个人性的弱点,来设计产品的卖点。比如买一送一,买三送二,购买商品产生积分,积分换取商品等等这一系列商业战略。

再比如以下这几类公司的商业模式,都是是通过设计用户的爽点,比如你想要什么?我现在就能给你。通过这种形式慢慢获得流量的。

为什么你能刷短视频,3-5小时都不烦也不厌。就是因为平台通过算法,把你感兴趣的话题,优先排在最前面。

感兴趣的东西,肯定是越看越越爱了,就会让你停不下来。

视频超前点播也一样,当你好不容易才筛选到一部自己喜欢的电视,你想不想一口气看完呀。所以平台设计的超前点播,就是非常爽的点。

小品牌的企业,就要学会抓住客户的爽点,让用户客户及时享受。

2,帮助客户克服恐惧

每个人都害怕恐惧的事件降临,而人类确定性的恐惧有哪些?比如老年人怕死,怕生病,怕孤独等等。

如果你能帮助老年人克服恐惧,这也许就是一个不错的商业模式,是一门好生意。

现在越来越多的保健品活跃在市场,甚至有专门为老年人设计的保健品。比如吃了某保健品之后,膝盖关节不痛了,不用借助拐杖,走路更方便了。

就像我们村上的一些老奶奶,他们就反映吃了之后,免疫力更好了,精神更好了。

除了保健品之外,还有一些养老院社区专门提供服务的,比如社区除了有养老的服务之外,还设有陪伴区域。

比如陪伴你下棋,唱歌,聊天等等服务。这些服务在我们看来并不值钱,但是老人认为是超级值钱的,因为解决掉了他们的孤独感。

有了这些服务,老人的恐惧感即能慢慢消失。

成人也有恐惧感。能通过某种方式克服到恐惧感,那这种模式一定是有价值的。

3,卖你的优势

每个公司,每个个体,都有自己的优势。

你现在的优势是什么?找出来,然后放大自己的优势,是成功的捷径之路。

比如你会理财,你通过长期理财,改变了自己原来糟糕的生活。

你可以把你会理财的这个优势通过写作,录视频的方式分享出来。

有可能越来越多人看了你的文章,受益匪浅,并从你的文章中提高了认知。

在提高别人认知的同时,你自己的认知也随之提升了。与此同时,你还可以获得流量,获得别人的认可。

流量越来越多的时候,可以创造系统的课程,供给那些零基础的人们学习。

那些培训机构就是这么慢慢做起来的,他们成立之初,就是创始人在不断的输出自己的优势。

很多家优秀的上市企业也是如此起家的。

其中拼多多创始人黄峥,起初就是喜欢在平台上发布自己的文章,然后被段永平看到,通过文章他们连接在了一起。

黄峥就是通过发挥自己的优势,然后放大了自己的价值。然后被资本市场中的大佬看到了他的潜力,之后才有人投资他,然后创立了拼多多这个平台。

零售业的客户粘性很差,3个方法教你获取流量

这三大赚钱能力,值得每个公司负责人,以及个体去深究。

总而言之,做到第1.2点,你可能可以少赚一点钱。但是如果做到最后一点,你才能一直赚。

愿我们都在等1,2点上打基础,然后朝第3点前进,永不停止。

一起加油呀。

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