社区餐饮店的赚钱逻辑是什么,如何才能做好它

生意火爆的社区炸串店;社区餐饮的赚钱逻辑:1、成本低,获利空间大,2、离顾客最近,客源稳,全时段销售,覆盖堂食、外卖、外带;如何做好社区餐饮

01 生意火爆的社区炸串店

昨天,我被一个社区的炸串店给惊呆了。二十多平的面积,生意好到排队。

你知道现在的情景,大众减少外出,商场、步行街冷冷清清,恰恰在小区里出现一家排队的炸串店,你是不是感到很惊奇。

另外,在我的印象里,很多餐饮创业者把炸串定义为走食,像夸父炸串、喜姐炸串,天生是开在步行街上的料,能在小区里做到这样的好生意,又是出乎我的意料。

社区餐饮店的赚钱逻辑是什么,如何才能做好它

有位客人说,以前知道楼下有这么一家炸串店,但万万没有想到生意会这么好,排队硬是排了两个小时。

社区炸串店的火爆原因,并不难理解。一方面,长时间憋在家里的消费者总想来一口别致的,过把嘴瘾,而炸串焦香热辣上瘾,刚好满足消费者的这个需求;另一方面,商场、步行街等热闹的商圈,大多数人不愿意挤进”危险“人群,而且舟车劳顿为一口炸串太不值,可楼下的炸串店呢,便宜、实惠、方便、快捷,生意想不好都难。

很多餐饮人,看好疫情过后的报复性消费,从社区炸串店的生意上可见端倪。当然,今天这篇文章,不会去讨论报复性消费的问题,也不会深入分析炸串是不是一门好生意,而是和你分享一下”社区餐饮“的赚钱逻辑。

02 社区餐饮的赚钱逻辑

餐饮社区店的兴起,起因是外卖市场的飞速发展,餐饮消费便捷性大大提高,外卖市场前景一片大好。

但是同时,外卖平台扣点大幅增加,餐厅从外卖中能得到的利益变少。并且,外卖送餐时间太长,菜品口感下降。

购物中心餐饮店和繁华商业街上的餐饮店,痛点更加明显,应运而生的餐饮社区店,恰好可以缩短外送时间与成本压力。

另外,反反复复的疫情,消费者外出频次减少,直接推动了社区餐饮的发展。

与其他商圈的餐饮相比,社区餐饮有着无法比拟的优势:

1、成本低,获利空间大。房租低,水电物管费用低,人力成本也低,可以就地招聘,全职兼职都可以,灵活用工。但是,你要注意哟,社区餐饮店的客单价未必就会低,利润优势一目了然。

2、离顾客最近,客源稳。社区餐饮店主要服务周边几个小区,离消费者最近,便捷,消费者更多的是追求餐饮本质,对服务、对包装、对虚的东西并不是很苛求,只要菜品做得好,真诚,实在,好口碑一传出去,客源非常稳定。毕竟,社区餐饮面向的是熟人经济,圈层传播。

3、全时段销售,覆盖堂食、外卖、外带。社区餐饮就是家门口的小食堂,抬脚就可以到店堂食,懒一点让送上楼来,路过了还可以带一点拿回家,全时段销售,只要你愿意,你想营业到什么时候,就营业到什么时候;多种销售方式穿插,怎么赚钱怎么来,营业额自然也提升不少。

单这三个优势,已经让不少做商场餐饮的老板汗颜了。

03 如何做好社区餐饮

实话实说,社区餐饮并不是什么新兴市场,以前的主流是小摊位、夫妻档,但是随着消费市场的迭代,新兴的社区餐饮店才能闷声发大财。最起码有一定的品牌形象,装修适当,干净卫生,产品稳定,适宜的服务,有运营有营销。

当然,这只是基础,如果你真想成为闷声发大财的一员,还是有很多的工作要做:

1、多在”吃“上下功夫。社区型餐饮,目标客群消费需求很明确,要好吃,要吃好!我们小区门口就有一家小餐饮店,早上包子油条,中午小炒盖浇饭,晚上粉面,为了让顾客吃好,免费了辣椒酱配了三种,免费的小菜小吃配了六种,每天换一款例汤,价格不低,但吃得值,吃得舒心,疫情不疫情的,似乎对它没有多大影响。

2、关注顾客的附带需求。举例:一个带娃娃的家庭主妇,不想做饭了,来你店里吃饭,BB凳备上,顺手给小孩热个奶,或者专门为小孩子蒸个鸡蛋糕,会让这位妈妈爱上你的餐饮店。这样的附带需求很多呀,老人,孕妇,小孩子,你把他们当邻居对待就对了。

3、复购是关键。培养忠诚度,提高复购率,这是老生常谈的话题。但是,这对社区餐饮店尤为重要,熟人经济、圈层传播、客群稳定,是优势也是劣势。复购就是社区餐饮店的死穴!这就要考验老板的运营能力了,用料扎实不扎实,老板扣不扣,关系处理得当不得当,细节服务有没有做到位,营销活动贴心不贴心,直接关系到复购率。

举例:疫情期间,社区餐饮店全体人员挨个给顾客打电话送口罩,危难时刻不忘顾客;老板娘外出旅游带回很多特产,挨个给客户打电话来店里领取,外出旅游还不忘宠粉。

总之吧,就目前的形势,社区餐饮呈现出兴起的趋势,不少餐饮大牌也开始进军社区餐饮。作为普普通通的一名餐饮创业者,更应该盯住这个发展趋势,从灵活度和人情味上来讲,个人创业者似乎在这次争夺战中会更有优势。

好了,今天就分享到这里,我是餐创内参侯守宪,专注餐饮品牌全案策划和门店生意盘活,4月20日,今年第一堂线上课,餐厅精准营销的八步法,如果你信得过我,想学习盘活一家店的具体方案,欢迎报名参加。

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