实体服装店业绩不好的时候,老板们是如何寻找原因的

近几年,实体服装店竞争非常激烈,尤其因为疫情的影响,大多数门店业绩出现了普遍的下滑,但有的门店依然赚的盆满钵盈,有的却艰难维持

实体服装店业绩不好的时候,老板们是如何寻找原因的

很多人跟老汪抱怨服装店的生意差,老汪想问业绩不理想,或者与你认识的其他服装店差距较大的时候,你都做了哪些部署?或者,对于业绩不理想的情况,你的解释是什么呢?

近几年,实体服装店竞争非常激烈,尤其因为疫情的影响,大多数门店业绩出现了普遍的下滑,但有的门店依然赚的盆满钵盈,有的却艰难维持,究其原因,都喜欢归咎于网络冲击,却对自身存在的各种问题则视而不见,缺乏深刻检讨,这是为什么呢?如果你的门店还不成功,今天老汪写的这篇文章,值得每一位服装创业人士深思。

生意不好的时候,老汪经常听到这样的话:今天太热(冷)了,大家都在家呢;今天天气不好(下雨下雪);顾客进店率低;店员推销成功率低;店里没活动;现在的活动力度太小,没有吸引力;店员们的状态不佳、服务不好等等。

好像整个服装行业,都在说各种各样做服装难得问题,上面的这些问题,确实会影响生意。但是这些只是结果,没有方法。所以这些不是原因,真正的原因是我们没有对应的方法。

小李高考失意,身为农民的父母希望他在家种地,家里已经没有钱让他去复读了。在家种了一年地以后,他觉得自己不是种地的材料,一个人来到了杭州,为了生计,他干过饭店服务员、在工地打过工、看过车库,最惨的时候都没钱回家过年,一个人在偌大的杭州吃了个泡面就当过年了。

由于国家对农业的政策改变,农村老家的农民越来越好过,他的父母让他回家种地,不要老在外面漂着,他坚信自己能闯出一番事业,于是没有回老家,又在一个工厂里找到了一份工作。

因为工厂里的工人们普遍文水平都很低,高中毕业的他成为了老板办公室的常客:他经常给老板出出主意,分析一下形势,私下里自己也看书学习,久而久之,他熟悉了这个行业,最终在杭州的郊区开了一家小工厂。

后来总是听见邻居们议论纷纷:你看看人家小李,把他家亲戚都接到他厂子里了,他爹他妈也去杭州享福了,村里人只看到了他现在的成功,而没有看到成功的背后他付出了多少汗水和怀疑。

这个故事老汪想告诉你们什么,别看群里很多小姐姐生意好,现在成了有钱人,她们背后的努力也许你们都没有看到,她们累到腰肌劳损站不起来,在深夜里冒着寒风发货,我们都没有看到,没有人能随随便便成功,老汪敢说以我们的普通资质,我们大部分赚钱只能靠苦干,至于你们信不信。

言归正传,上面的说的这些服装店的问题,我们真的不可控吗?当然不是!

能够提升店面业绩的方法,你用了多少?

天气不好。只要不是极端天气,那就一定有人愿意出门,人们能出门,就一定有需求。那么店里的项目设置是否迎合了顾客的需求?你自己分析过店里的产品设计和定价吗?有合理的调整方案吗?进店率低。你为什么不能给自己一些时间,走出店铺,去隔壁的店铺,看看人家店里为什么那么多顾客?最后回到自己店里,看看我们的差距在哪里?找到这些问题,并立即调整。

店员推销不给力。当你发现这个问题的时候,你每天用了多少时间来教导、培训店员?还是你也和员工一样,没业绩的时候,就在一块干等着?甚至是聊天?相比上个月,这个月业绩下降幅度太大。你是否分析了上月的业绩构成,上个月对业绩贡献最大的产品是哪一种?这个月情况如何?历经调整后店铺业绩依旧不理想。想资源,想额外生意。VIP拓展,店铺的VIP维护,活动通知,短信、微信、电话邀约这些你都做了吗?难道这不是额外的突破吗?特价产品/特色产品,做为最后附加,这不是额外的生意吗?

以上方法都用了,生意还是不好。除了依葫芦画瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少脑,生意就会翻倍的回报你!计划很重要,执行更重要,做再漂亮的计划,不去执行,等于零。

开店失败都会说:唉!竞争太激烈了!不好做!那么请问:对手的竞争激不激烈?假如是,那他为什么能成功?其实大部分店面失败的原因并不是对手,而是自己!假如应该做得事情你都做了,对手是很难把你打败的。

很多店主问老汪:什么是我应该做得?

今天拍了多少照片啊?做了多少穿搭啊?抖音做了吗?市场调查做了没有?竞争对手分析做了没有?店员产品培训做了没有?宣传促销做了没有?日常问题总结做了没有?缺货登记做了没有?滞销品处理了没有?线上顾客引流做了没有?最近新品上了没有?广告推广做了没有?

每天都有很多人给老汪留言,都是这样那样的问题,但是我如果以反问,很多人就说:汪老师,开服装店还要做这些,不光是这些,还有很多,你居然都不知道,你生意能做的好吗?

假如都没做,那你在做什么?对手的价格你知不知道?新品上市你知不知道?消费者为什么不来你这里你知不知道?门店最重要环节是什么你知不知道?你真正的问题出在哪里你知不知道?用蜡笔小新的话说:你啥都不知道,还开什么服装店!

我把这个月的问题做了一个总结,因为人数太多,所以我总结一下哪些门店将更容易被打败,希望对你们有帮助。

营业面积不超出30平米且环境差的店,客户闲逛逛不到的店,从不做宣传促销活动的店,断货严重、补货不及时的店,产品品类不清晰的店,整个店所有产品中没有一个重点商品有竞争优势,单笔成交量都很少的店,没有会员制的店,没有售后服务的店,从不做销售统计的店,营业员缺乏专业知识,换季商品跟不上的店,不懂得处理滞销商品的店。

老汪总结的这些原因,看看你有几个是占了的,如果很多,那你就要想想你们的问题了,精细管理出成绩,结合市场调查、促销活动效果、店员技能提升、会员服务、客单价提升、滞销品处理和畅销品合理备货、店员激励和管理等方面开展对应的动作,提升门店竞争力。

别人做的好,是靠一步一个脚印走出来的,从来没有一蹴而就的成功。如果没有求真务实的奋斗,没有踏踏实实的努力,没有勤勤恳恳的学习,即使有再多人的帮助、遇到再良好的机会,也终交是一败涂地。我是老汪,一个精于算计又乐于分享的服装老油条,比套路,你跟我学的还有很多,希望今天的文章,能够让你们去沉思,永远记住老汪的座右铭:我命由我不由天,感谢大家这么多年的支持。

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