搜索引擎用户的行为及意抽象化改写,具体化改写;用户搜索意导航型搜索,信息型搜索,直接型,间接型,建议型,定位型,列表型,下载型
我们打开搜索引擎之后,可看到搜索引擎的界面非常的简单,当用户输入查询词之后,搜索引擎返回的搜索结果,过程看似简单,但其背后存在的一些过程却十分的复杂。用户输入的每个词背后都隐藏阒其更深层次的查询意“得天下有道:得其民,斯得天下矣;得其民有道:得其心,斯得民矣;得其心有道:所欲与之聚之,所恶勿施,尔也。”这句话的意思就是说:获得天下有方法:获得了百姓的支持,就获得了天下。获得百姓支持有方法:获得了民心,便获得百姓支持了。获得民心也有方法:他们所希望的,替他们积聚起来;他们所厌恶的,不要加到他们头上,如此罢了。
搜索引擎也是如此,如果想要得到更多的市场占有份额,那么你就要得到更多的用户市场,想要留住用户,那么你就要得到他们的心,能够把用户的习惯以及用记的需求第一时间反馈回来,尽量减少弹出用户不喜欢的东西,让他们得到更多,这就是我们留住用户的关键。放眼看一看现在的搜索引擎市场,百度与360,搜狗,他们如今都在为用户体验度而不断的努力,不断的去分析和了解用户的习惯以及行为,那么搜索引擎的用户行为及意
(1)抽象化改写,即将原来的查询进行语议抽象,比如原先查询的是“东北虎照片”之后经过抽象化改写我们将搜索词改成了老虎照片,因为老虎在语言概念上更加的宽泛,包含了东北虎这个概念。所以是一种抽象化的过程,之所以要做这种类型的改写,往往是因为原先查询找到的东西太少,通过概念宽泛化增加搜索的召回率,以此方式找到更多的内容。
(2)具体化改写:从宽泛的主义概念下进行收窄,比如“室外活动场所”改写后“踏清场所,改写后的查询更加的具体,这么做可以更加精确地确定查找内容。
(3)保持改写前后的查询信访不变,用户如此改写往往是对原先查询的搜索结果不满意,所以换了一种同义说法来搜索。
用户搜索意
1)直接型:用户想知道关于一个话题或者某个方面明确的信息“如星星为何会发光?”“河南到北京火车票多少钱?”
2)间接型:用户想了解关于某个话题的任意方向信息,比如粉丝搜索“刘德华”,等。2013年改变后的百度给出的结果也是不一样的。给出非常的全面。
3)建议型:用户希望搜索到一些建议、意见或者某方面的指导。如“如何才能做好SEO”
4)定位型:用户希望了解现实生活中哪里可以找到某些产品或服务,如“学双节棍”“买电话卡”等。
5)列表型:用户希望找到一批能够满足需求的信息如“北京清河哪家SEO公司最好?”“北京哪家优化公司做的服务更好?”
(3)事务型搜索
这种搜索请求的目的是为了完成一个目标明确的任务,比如下载mp3,资源类的搜索目的是希望从网络上获取某种资源 又可以细分为:
1)下载型:希望从网络某个地方下载想要下载的产品或者服务,如”下载win7“
2)娱乐型:用户出于消遣的目的希望获得一些有关信息如下载MP3
3)交互型:用户希望使用某个互联网软件或者服务提供的结果如北京天气,用户希望找到一个网站,在这个网站上可以查询北京的天气等。
4)获取型:用户希望获取一种资源,这种资源的使用场合不限于电脑如”优惠券“,我们找到打印之后在现实的生活中使用。
对于用户的意图和行为进行分析,可以帮助我们更好的去做我们的网站。我们可以换一种角度出发和考虑。当搜索引擎要展示更多优秀结果的时候,哪里去寻找这些资源呢?我们的网站就是给搜索引擎提供最好的资源的场所,我们在帮助搜索引擎完成这次搜索,来提升搜索引擎的用户体验度,同时如果我们的网站出现在搜索引擎的结果中,并且被点击了,是不是我们的网站用户体验可以得以提升呢?提升搜索引擎的用户体验度,其实更多的时候,还是应该提升我们的网站品质。搜索引擎的每次算法更新,都是为了有一个更好的用户体验度而进行的。好了,简单的分析和整理,希望能够帮助到你。
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