中信网络安全知识

网络安全的类型有哪些

问题一：网络安全包括哪些内容 网络安全知识互联网产业稳定发展解决网络安全问题是关键

网络安全问题接踵而至，给飞速发展的互联网经济笼上了一层阴影，造成巨额损失。可以说，互联网要持续快速发展就不得不趟过安全这道弯。

如果说高高上扬的纳斯达克股使人们看到泡沫背后的网络魔力的话，那么接连不断的网络安全事件则让人们开始冷静地思考魔力背后的现实――网络游戏玩家装备被盗事件层出不穷；网站被黑也是频繁发生；一波又一波的病毒“冲击波”则让互联网用户们战战兢兢。黑客、病毒已经成为时下充斥网络世界的热门词语，它们轮番的攻势使本不坚固的互联网络越发显得脆弱。这就告诉我们：人们在享受着互联网所带来的便利信息的同时，必须认真对待和妥善解决网络安全问题。

据最新统计数据显示，目前我国95％的与因特网相联的网络管理中心都遭到过境内外黑客的攻击或侵入，受害涉及的覆盖面越来越大、程度越来越深。据国际互联网保安公司symantec2002年的报告指出，中国甚至已经成为全球黑客的第三大来源地，竟然有6．9％的攻击国际互联网活动都是由中国发出的。另一方面从国家计算机病毒应急处理中心日常监测结果来看，计算机病毒呈现出异常活跃的态势。在2001年，我国有73％的计算机曾感染病毒，到了2002年上升到近84％，2003年上半年又增加到85％。而微软的官方统计数据称2002年因网络安全问题给全球经济直接造成了130胆美元的损失。

众所周知，安全才是网络的生存之本。没有安全保障的信息资产，就无法实现自身的价值。作为信息的载体，网络亦然。网络安全的危害性显而易见，而造成网络安全问题的原因各不相同。

首先是用户观念上的麻痹，缺乏相应的警惕性，而这种观念的结果就是管理跟不上技术发展的步伐，更谈不上具体的网络安全防范措施和防范意识。由于用户对网络安全存在被动和一劳永逸的意识，在出现网络安全问题时，并不知道该采取什么措施有效地保护自己的信息安全。大多数人认为，用几种杀毒软件和防火墙就能保障网络信息的安全，虽然这种做法的确有一定的效果，但这并不能保障网络的绝对安全。可见，要想有效地解决网络安全问题，首要的就是用户要重视安全问题和提高安全意识，在思想意思上为网络筑起一道“防护墙”。

其次，我国的网络安全设备大部分都是进口的，还没有我们自己的核心产品。这在很大程度上造成了对国外企业网络安全产品的依赖性，对我国的网络信息安全造成了一定的影响。因此，我们应该加强自身网络安全技术的研发能力，提高我国网络安全实际操作能力。

问题二：网络安全攻击的形式主要有哪些 网络安全攻击形式 一般入侵 网络攻击 扫描技术 拒绝服务攻击技术 缓冲区溢出 后门技术 Sniffer技术 病毒木马 网络安全技术，从代理服务器、网络地址转换、包过滤到数据加密 防攻击，防病毒木马等等。

问题三：网络安全设备有哪些类型 软件：杀毒软件 防火墙软件 邮件过滤软件 代理软件等硬件：硬件防火墙 硬件代理网关 硬件信息过滤等 以上都是针对信息，另外还有些针对防火、水、雷等设备电源方面：后备蓄电池 发电机 UPS等

问题四：网络安全威胁主要包括哪些类型 病毒 木马 攻击 漏洞 加密

1 窃听 攻击者通过监视网络数据获得敏感信息,从而导致信息泄密。主要表现为网络上的信息被窃听,这种仅窃听而不破坏网络中传输信息的网络侵犯者被称为消极侵犯者。恶意攻击者往往以此为基础,再利用其它工具进行更具破坏性的攻击。

2 重传 攻击者事先获得部分或全部信息,以后将此信息发送给接收者。

3 篡改 攻击者对合法用户之间的通讯信息进行修改、删除、插入,再将伪造的信息发送给接收者,这就是纯粹的信息破坏,这样的网络侵犯者被称为积极侵犯者。积极侵犯者截取网上的信息包,并对之进行更改使之失效,或者故意添加一些有利于自己的信息,起到信息误导的作用。积极侵犯者的破坏作用最大。

4 拒绝服务攻击 攻击者通过某种方法使系统响应减慢甚至瘫痪,阻止合法用户获得服务。

5 行为否认 通讯实体否认已经发生的行为。

6 电子欺骗 通过假冒合法用户的身份来进行网络攻击,从而达到掩盖攻击者真实身份,嫁祸他人的目的.

7 非授权访问 没有预先经过同意,就使用网络或计算机资源被看作非授权访问。它主要有以下几种形式:假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。

8 传播病毒 通过网络传播计算机病毒,其破坏性非常高,而且用户很难防范。如众所周知的CIH病毒、爱虫病毒、红色代码、尼姆达病毒、求职信、欢乐时光病毒等都具有极大的破坏性,严重的可使整个网络陷入瘫痪。

问题五：网络安全产品的分类 1、物理安全针对重要信息可能通过电磁辐射或线路干扰等泄漏。需要对存放绝密信息的机房进行必要的设计，如构建屏蔽室。采用辐射干扰机，防止电磁辐射泄漏机密信息。对存有重要数据库且有实时 *** 要求的服务器必须采用UPS不间断稳压电源，且数据库服务器采用双机热备份，数据迁移等方式保证数据库服务器实时对外部用户提供服务并且能快速恢复。2、系统安全对于操作系统的安全防范可以采取如下策略：尽量采用安全性较高的网络操作系统并进行必要的安全配置、关闭一些起不常用却存在安全隐患的应用、对一些关键文件（如UNIX下：/.rhost、etc/host、passwd、shadow、group等）使用权限进行严格限制、加强口令字的使用、及时给系统打补丁、系统内部的相互调用不对外公开。应用系统安全上，主要考虑身份鉴别和审计跟踪记录。这必须加强登录过程的身份认证，通过设置复杂些的口令，确保用户使用的合法性；其次应该严格限制登录者的操作权限，将其完成的操作限制在最小的范围内。充分利用操作系统和应用系统本身的日志功能，对用户所访问的信息做记录，为事后审查提供依据。我们认为采用的入侵检测系统可以对进出网络的所有访问进行很好的监测、响应并作记录。3、防火墙防火墙是网络安全最基本、最经济、最有效的手段之一。防火墙可以实现内部、外部网或不同信任域网络之间的隔离，达到有效的控制对网络访问的作用。3.1省中心与各下级机构的隔离与访问控制防火墙可以做到网络间的单向访问需求，过滤一些不安全服务；防火墙可以针对协议、端口号、时间、流量等条件实现安全的访问控制。防火墙具有很强的记录日志的功能，可以对您所要求的策略来记录所有不安全的访问行为。3.2公开服务器与内部其它子网的隔离与访问控制利用防火墙可以做到单向访问控制的功能，仅允许内部网用户及合法外部用户可以通过防火墙来访问公开服务器，而公开服务器不可以主动发起对内部网络的访问，这样，假如公开服务器造受攻击，内部网由于有防火墙的保护，依然是安全的。4、加密VPN业务的三种类型：1．拨号VPN业务（VPDN）2．专线VPN业务3．MPLS的VPN业务移动互连网络VPN业务应能为用户提供拨号VPN、专线VPN服务，并应考虑MPLSVPN业务的支持与实现。VPN业务一般由以下几部分组成：（1）业务承载网络（2）业务管理中心（3）接入系统（4）用户系统我们认为实现电信级的加密传输功能用支持VPN的路由设备实现是现阶段最可行的办法。5、安全评估系统网络系统存在安全漏洞（如安全配置不严密等）、操作系统安全漏洞等是黑客等入侵者攻击屡屡得手的重要因素。并且，随着网络的升级或新增应用服务，网络或许会出现新的安全漏洞。因此必需配备网络安全扫描系统和系统安全扫描系统检测网络中存在的安全漏洞，并且要经常使用，对扫描结果进行分析审计，及时采取相应的措施填补系统漏洞，对网络设备等存在的不安全配置重新进行安全配置。6、入侵检测系统在许多人看来，有了防火墙，网络就安全了，就可以高枕无忧了。其实，这是一种错误的认识，防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制（允许、禁止、报警）。但它是静态的，而网络安全是动态的、整体的，黑客的攻击方法有无数，防火墙不是万能的，不可能完全防止这些有意或无意的攻击。必须配备入侵检测系统，对透过防火墙的攻击进行检测并做相应反应（记录、报警、阻断）。入侵检测系统和防火墙配合使用，这样可以实现多重防护，构成一个整体的、完善的网络安全保护系统。7、防病毒系统针对防病毒危害性极大并且传播极为迅速，必须配备从服……

问题六：常见的网络攻击类型有哪些 一：学网络安全需要的知识：

网络攻击的类型

攻击主要分为四种类型。

侦察

侦察是指未经授权的搜索和映射系统、服务或漏洞。此类攻击也称为信息收集，大多数情况下它充当其它类型攻击的先导。侦察类似于冒充邻居的小偷伺机寻找容易下手的住宅，例如无人居住的住宅、容易打开的门或窗户等。

访问

系统访问是指入侵者获取本来不具备访问权限（帐户或密码）的设备的访问权。入侵者进入或访问系统后往往会运行某种黑客程序、脚本或工具，以利用目标系统或应用程序的已知漏洞展开攻击。

拒绝服务

拒绝服务 (DoS) 是指攻击者通过禁用或破坏网络、系统或服务来拒绝为特定用户提供服务的一种攻击方式。DoS 攻击包括使系统崩溃或将系统性能降低至无法使用的状态。但是，DoS 也可以只是简单地删除或破坏信息。大多数情况下，执行此类攻击只需简单地运行黑客程序或脚本。因此，DoS 攻击成为最令人惧怕的攻击方式。

蠕虫、病毒和特洛伊木马

有时主机上会被装上恶意软件，这些软件会破坏系统、自我复制或拒绝对网络、系统或服务的访问。此类软件通常称为蠕虫、病毒或特洛伊木马。

问题七：网络安全服务的种类及特点？ 种类包括：对等实体认证服务

访问控制服务 数据保密服务

数据完整 ***

数据源点认证服务

禁止否认服务

问题八：网络的类型有哪些? 网络类型知多少

我们经常听到internet网、星形网等名词，它们表示什么？是怎样分类的？下面列举了常见的网络类型及分类方法并简单介绍其特征。

一、按网络的地理位置分类

1.局域网（lan）：一般限定在较小的区域内，小于10km的范围，通常采用有线的方式连接起来。

2.城域网（man）：规模局限在一座城市的范围内，10～100km的区域。

3.广域网（wan）：网络跨越国界、洲界，甚至全球范围。

目前局域网和广域网是网络的热点。局域网是组成其他两种类型网络的基础，城域网一般都加入了广域网。广域网的典型代表是internet网。

二、按传输介质分类

1.有线网：采用同轴电缆和双绞线来连接的计算机网络。

同轴电缆网是常见的一种连网方式。它比较经济，安装较为便利，传输率和抗干扰能力一般，传输距离较短。

双绞线网是目前最常见的连网方式。它价格便宜，安装方便，但易受干扰，传输率较低，传输距离比同轴电缆要短。

2.光纤网：光纤网也是有线网的一种，但由于其特殊性而单独列出，光纤网采用光导纤维作传输介质。光纤传输距离长，传输率高，可达数千兆bps，抗干扰性强，不会受到电子监听设备的监听，是高安全性网络的理想选择。不过由于其价格较高，且需要高水平的安装技术，所以现在尚未普及。

3.无线网：采用空气作传输介质，用电磁波作为载体来传输数据，目前无线网联网费用较高，还不太普及。但由于联网方式灵活方便，是一种很有前途的连网方式。

局域网常采用单一的传输介质，而城域网和广域网采用多种传输介质。

三、按网络的拓扑结构分类

网络的拓扑结构是指网络中信线路和站点（计算机或设备）的几何排列形式。

1.星型网络：各站点通过点到点的链路与中心站相连。特点是很容易在网络中增加新的站点，数据的安全性和优先级容易控制，易实现网络监控，但中心节点的故障会引起整个网络瘫痪。

2.环形网络：各站点通过通信介质连成一个封闭的环形。环形网容易安装和监控，但容量有限，网络建成后，难以增加新的站点。

3.总线型网络：网络中所有的站点共享一条数据通道。总线型网络安装简单方便，需要铺设的电缆最短，成本低，某个站点的故障一般不会影响整个网络。但介质的故障会导致网络瘫痪，总线网安全性低，监控比较困难，增加新站点也不如星型网容易。

树型网、簇星型网、网状网等其他类型拓扑结构的网络都是以上述三种拓扑结构为基础的。

四、按通信方式分类

1.点对点传输网络：数据以点到点的方式在计算机或通信设备中传输。星型网、环形网采用这种传输方式。

2.广播式传输网络：数据在共用介质中传输。无线网和总线型网络属于这种类型。

五、按网络使用的目的分类

1.共享资源网：使用者可共享网络中的各种资源，如文件、扫描仪、绘图仪、打印机以及各种服务。internet网是典型的共享资源网。

2.数据处理网：用于处理数据的网络，例如科学计算网络、企业经营管理用网络。

3.数据传输网：用来收集、交换、传输数据的网络，如情报检索网络等。

目前网络使用目的都不是唯一的。

六、按服务方式分类

1.客户机/服务器网络：服务器是指专门提供服务的高性能计算机或专用设备，客户机是用户计算机。这是客户机向服务器发出请求并获得服务的一种网络形式，多台客户机可以共享服务器提供的各种资源。这是最常用、最重要的一种网络类型。不仅适合于同类计算机联网，也适合于不同类型的计算机联网，……

问题九：计算机网络系统的安全威胁包括什么类型 内部威胁，包括系统自身的漏洞，计算机硬件的突发故障等

外部威胁，包括网络上的病毒，网络上的恶意攻击等

问题十：影响网络安全的因素有哪些？ 影响网络安全的主要因素

由于企业网络由内部网络、外部网络和企业广域网组成，网络结构复杂，威胁主要来自：病毒的侵袭、黑客的非法闯入、数据窃听和拦截、拒绝服务、内部网络安全、电子商务攻击、恶意扫描、密码破解、数据篡改、垃圾邮件、地址欺骗和基础设施破坏等。

下面来分析几个典型的网络攻击方式：

1.病毒的侵袭

几乎有计算机的地方，就有出现计算机病毒的可能性。计算机病毒通常隐藏在文件或程序代码内，伺机进行自我复制，并能够通过网络、磁盘、光盘等诸多手段进行传播。正因为计算机病毒传播速度相当快、影响面大，所以它的危害最能引起人们的关注。

病毒的毒性不同，轻者只会玩笑性地在受害机器上显示几个警告信息，重则有可能破坏或危及个人计算机乃至整个企业网络的安全。

有些黑客会有意释放病毒来破坏数据，而大部分病毒是在不经意之间被扩散出去的。员工在不知情的情况下打开了已感染病毒的电子邮件附件或下载了带有病毒的文件，这导致了病毒的传播。这些病毒会从一台个人计算机传播到另一台，因而很难从某一中心点对其进行检测。

任何类型的网络免受病毒攻击最保险和最有效的方法是对网络中的每一台计算机安装防病毒软件，并定期对软件中的病毒定义进行更新。值得用户信赖的防病毒软件包括Symantec、Norton和McAfee等。然而，如果没有忧患意识，很容易陷入盲从杀毒软件的误区。

因此，光有工具不行，还必须在意识上加强防范，并且注重操作的正确性；重要的是在企业培养集体防毒意识，部署统一的防毒策略，高效、及时地应对病毒的入侵。

2.黑客的非法闯入

随着越来越多黑客案件的报道，企业不得不意识到黑客的存在。黑客的非法闯入是指黑客利用企业网络的安全漏洞，不经允许非法访问企业内部网络或数据资源，从事删除、复制甚至毁坏数据的活动。一般来说，黑客常用的入侵动机和形式可以分为两种。

黑客通过寻找未设防的路径进入网络或个人计算机，一旦进入，他们便能够窃取数据、毁坏文件和应用、阻碍合法用户使用网络，所有这些都会对企业造成危害。黑客非法闯入将具备企 *** 的潜力，企业不得不加以谨慎预防。

防火墙是防御黑客攻击的最好手段。位于企业内部网与外部之间的防火墙产品能够对所有企图进入内部网络的流量进行监控。不论是基于硬件还是软件的防火墙都能识别、记录并阻塞任何有非法入侵企图的可疑的网络活动。硬件防火墙产品应该具备以下先进功能：

●包状态检查:在数据包通过防火墙时对数据进行检查，以确定是否允许进入局域网络。

●流量控制:根据数据的重要性管理流入的数据。

●虚拟专用网(VPN)技术:使远程用户能够安全地连接局域网。

●Java、ActiveX以及Cookie屏蔽:只允许来自可靠Web站点上的应用程序运行。

●代理服务器屏蔽(Proxyblocking):防止局域网用户绕过互联网过滤系统。

●电子邮件发信监控(Outgoinge-mailscreening):能够阻塞带有特定词句电子邮件的发送，以避免企业员工故意或无意的泄露某些特定信息。

3.数据窃听和拦截

这种方式是直接或间接截获网络上的特定数据包并进行分析来获取所需信息。一些企业在与第三方网络进行传输时，需要采取有效措施来防止重要数据被中途截获，如用户信用卡号码等。加密技术是保护传输数据免受外部窃听的最好办法，其可以将数据变成只有授权接收者才能还原并阅读的编码。

进行加密的最好办法是采用虚拟专用网(VPN)技术。一条VPN链路……

中信银行是如何应对SSL协议的？

首先为您介绍一下SSL协议：SSL(Secure Sockets Layer 安全套接字协议),及其继任者传输层安全（Transport Layer Security，TLS）是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。TLS与SSL在传输层与应用层之间对网络连接进行加密。

SSL的体系结构中包含两个协议子层，其中底层是SSL记录协议层（SSL Record Protocol Layer）；高层是SSL握手协议层（SSL HandShake Protocol Layer）。

SSL协议主要分为两层：

SSL记录协议层的作用是为高层协议提供基本的安全服务。SSL纪录协议针对HTTP协议进行了特别的设计，使得超文本的传输协议HTTP能够在SSL运行。纪录封装各种高层协议，具体实施压缩解压缩、加密解密、计算和校验MAC等与安全有关的操作。

SSL握手协议层包括SSL握手协议（SSL HandShake Protocol）、SSL密码参数修改协议（SSL Change Cipher Spec Protocol）和SSL告警协议（SSL Alert Protocol）。握手层的这些协议用于SSL管理信息的交换，允许应用协议传送数据之间相互验证，协商加密算法和生成密钥等。

SSL握手协议的作用是协调客户和服务器的状态，使双方能够达到状态的同步。

其中最重要的是记录协议和握手协议：

SSL记录协议：它建立在可靠的传输（如TCP）之上，为高层协议提供数据封装、压缩、加密等基本功能。

SSL握手协议：它建立在SSL记录协议之上，用于在实际的数据传输开始之前，通讯双方进行身份认证、协商加密算法、交换加密密钥等。

vTrus通过对网站机构以及域名所有权进行严格的书面审查审核,审核之后通过颁发部署服务器证书(SSL/TLS证书)形式标识证书网站及网站机构,让互联网用户直接了解拥有该网站的企业真实身份,强化对该站的信任感。

同时,服务器证书建立网站和用户之间的安全传输通道,在已部署SSL/TLS证书的网站无论提交的是付款详情、登录密码、还是其他基于互联网的交易信息都将被加密后安全传输。

中信银行是诈骗银行？

中信银行确实存在诈骗行为，并且被立案过

1.中信银行店大欺客虚假诉讼，合同诈骗。凌驾于法律之上，胆大妄为，弄虚作假，隐瞒事实真相，自编自演，恶意干扰司法程序，故意不让客户应诉，不知情，提供伪证诬陷客户，欺客户不懂法，玩弄客户于鼓掌，中信银行由来己久违法套路己经玩的炉火纯青，严重侵害客户的实体权利！严重侵害客户的诉讼权利！其行为己经触犯了中华人民共和国刑法。

事实如下：（1）在10年还款从未逾期情况下，中信银行以信用卡名义违规变相发放贷款，诱导客户超额授信，欺诈收取不合理利息，无权把客户列入失信被执行人！信用卡业务监督管理办法第55条归定：发卡银行不得为信用卡转账（转出）和支取现金提供超授信额度用卡服务，信用卡透支转帐（转出）和支取现金的金额两者合计不得超过信用卡的现金提取授信额度。

（2）无视法律和监管规定，套路掠夺收割持卡人。隐瞒等额本息贷款利率陷阱，诱导欺骗客户收取不合理续费利息和复利。中信银行以信用卡名义贷款圆梦金、新快线月费率0.75%，表面看年息只有9%，分三年36期，第一年实际年化利率为16.44%，第二年实际年化利率为24.38%，第三年实际年化利率达47.18%，每期还同样的本金和利息，因为每一期还款后，本金都在减少，而每月还的利息却不变，本金资金使用率不是100%，呈倒金字塔形态。利率反而变相提高，显然是欺诈金融消费者与实际续费利率不符，超出法律规定上限违法违规。产品涉嫌高利贷！至今日中信银行有不可推卸首要责任。

扩展资料：

2.新型网络诈骗表现形式：诈骗分子以虚假贷款为诈骗手段，要求受害者事先支付所谓的“提现费”、“包装费”、“工本费”、“会员费”、“验资费”、“保险费”、“押金”、“保证金”、“认证金”、“流水资金”、“预付款”、“解冻金”、“印花税”、“公证费”、“手续费”、“支票激活金”等各种费用，实施系列诈骗。

2022国家网络安全宣传周主题是什么

本次宣传活动以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题。

深入宣传网络安全领域重要法律法规等，全面营造全社会共筑网络安全防线的浓厚氛围。

宣传活动期间，中信银行聚焦“加强金融科技伦理建设，促进金融安全健康发展”，充分利用线上线下宣传渠道,通过电子宣传、人员讲解、宣传展板、发放手册等方式。

宣传金融网络安全知识、揭露网络诈骗的常用手段和方法,以及保护个人金融信息相关知识，提高社会公众防范网络诈骗的意识与技能水平。

近年来，中信银行基于大数据技术建立了“哨兵”智能反欺诈实时预警系统，通过7×24小时监测预警、梯度拦截管控，实现对欺诈风险事件精准防控，将客户体验的干扰降到最低，最大程度解决单点防控机制误报率高，管控手段有限的问题。

自应用“哨兵”智能反欺诈实时预警系统以来，客户多次对其高效性和精准性表示高度赞赏。在当前电信网络诈骗事件高发的态势下，其高效的监测处置能力、精准的分析拦截能力，充分体现了中信银行保护客户资金安全的使命感、责任感。

中信银行将持续保障客户信息及资金安全，不断提升网络安全防护水平，增强社会公众对金融科技安全的信心，为客户提供更安全可靠的金融服务，成为有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者。

eID有什么好处？中信网安的互联网电子身份认证平台怎么认证

eID在权威性、安全性、普适性、私密性方面具有其他技术不可比拟的优势，可满足公民在个人隐私、网络交易及虚拟财产等多方面的安全保障需求：

1.权威性：eID基于公安三所人口库的审核，由“公安三所公民网络身份识别系统”统一签发，可进行跨地域、跨行业的网络身份服务；

2.安全性：eID含有一对由智能安全芯片内部产生的非对称密钥，通过高强度安全机制确保其无法被非法读取、复制、篡改或使用；

具体怎么认证你可以到中信网安他们官网上看运行图，我这里上传不了哈

3.普适性：eID不受载体物理形态的限制，只要载体中的安全智能芯片符合eID载体相关标准即可；

4.隐私性：eID的唯一性标识采用国家商用密码算法生成，不含任何个人身份信息，有效保护了公民身份信息。

如何防范中信银行信用卡（贷记卡）网络风险？

第一：输入正确网址登录并仔细核对

建议您手工输入正确网址登录中信银行网站，并将之添加到IE浏览器的“收藏夹”中，方便下次使用。不要通过超级链接访问中信银行网站。

建议您在登录中信银行网上银行或运行在线支付时，留意核对所登录的网址与中信银行公布的网址是否相符，谨防不法分子恶意模仿中信银行网站，盗取客户信息。

第二：牢记中信银行多种电子途径信息

信用卡（贷记卡）网站地址；客户服务电话：普金（40088-95558、0755-82380730 ）、白金（4006095558、0755-82380710） ；对外联系邮箱：citiccard@citiccard.com、8009995558@citicibank.com ；中信银行对客户发送短信的端口号码：移动、联通、电信用户均发送至106980095558；中信银行给客户拨打的电话号码：0755-82380730、0755-82380000、0755-82380710、95558。 账单/单笔分期与增值服务专线：0755-33395558、40069-95558

第三：安全锁

中信银行信用卡（贷记卡）网上银行登录页面经过128位SSL加密处理，在打开上述页面时，在IE浏览器右下角状态栏上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识。（除IE之外的浏览器可能不会显示此“安全锁”标志）

第四：自我意识

建议您为个人电脑安装防火墙程序，并经常升级，防止个人账户信息遭到黑客窃取。此外，为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料，建议您还应及时更新下载Windows操作系统的补丁程序。 接到可疑电话、短信、邮件等形式向您推销产品，并要求将资金存入私人账户或者货到付款时，请提高警惕，必要时致电中信银行信用卡（贷记卡）中心客服电话运行确认。 一旦使用了可疑的ATM设备，应在第一时间与发卡银行取得联系管控账户，并使用安全的途径立即修改密码或替换卡片，以保证银行卡信息的安全。

第五：提高风险意识

中信银行信用卡（贷记卡）网站由专业技术部门监管，运行稳定，通常情况下不会出现“系统维护”的提醒。若遇系统升级或重大突发事件，系统必须暂停服务时，都会提前通过中信银行信用卡（贷记卡）网站、客户服务电话等途径公告客户，绝对不会通过邮件、短信、电话等方式要求客户到指定的页面修改密码。此外，银行任何情况下都不会以邮件、短信、电话等方式通知客户中奖，并要求客户在领取奖金前先支付税金、邮费等。如您接到此类电子邮件、短信或电话等异常情况，请直接拨打中信银行客户服务电话40088-95558联系、举报。